1、首先打开 QQ,点击下方的联系人。2、然后在弹出来的页面中选择左上角的小头像图标。3、接着在弹出来的窗口中选择“设置”按钮。4、进入到设置界面之后,我们找到“帮助与反馈”这个功能并且点击它。5、最后再弹出来的新窗口中选择右侧的“在线客服”就可以了。
如果你是想要咨询腾讯官网上的 QQ 客服的话,建议大家使用电脑版本的腾讯客服网站,或者手机版本的腾讯客服 app。不过对于普通玩家而言,其实直接拨打人工客服的热线也是一样的。只需要提供自己的账号和密码即可完成登录。