1、确认路由器的名称和密码是否正确。2、检查路由器是否打开了 DHCP 服务,如果没有开启,手机连接上 WiFi 后,会自动分配 IP 地址给该 WiFi 网络,导致无法上网;3、如果路由器开启了 DHCP 服务,但是手机却无法获取到 IP 地址,建议将路由器恢复出厂设置后重新设置。4、检查路由器是否设置了隐藏 SSID (隐藏 SSID 的 WiFi 信号可能会影响手机连接上 WiFi),这个也会导致手机搜索不到 WiFi 信号;5、如果以上方式都排除了故障,那么可能是手机的问题,尝试将手机重启或者升级系统。
如果还是解决不了,请联系苹果售后进行维修。