您好，需要手机的刷机包可以直接登录官网下载的， http:// www. lenovophone. com/ cn/ support- htmls/技术-工具软件-搜索对应机型，然后下载合适的刷机包即可。
您可以根据您的需求选择合适的刷机包进行刷机的。刷机存在一定的风险，所以不推荐用户自己进行刷机操作。目前手机优化很棒，几乎不需要怎么管理。若手机系统不能正常使用，建议您将手机恢复出厂值或者把系统升级为最新的版本再尝试。
您好，手机关机，同时按住开机键和音量上键进入 recovry 模式双清,进入 recovry 里面，音量键移动，电源键确认，选择 wipeupdata and factory reset 这一项，电源键确认，手机会清除所有数据并恢复到出厂设置，就完成了。