一、检查网络连接是否正常1.如果电脑能上 QQ 但不能打开网页,可以先用 QQ 的“网络诊断”功能来检测网络状态。2.如果电脑无法浏览网页,则可以尝试重新安装 IE 浏览器或者使用其他浏览器。3.在桌面右击 IE 图标,选择“属性”,然后切换到“兼容性”选项卡,勾选“以兼容模式运行这个程序”,并将下面框中的“ Internet Explorer (IE)”选项改为“ WindowsVista (IE)”,然后按确定和应用即可。4.在“运行”中输入 CMD 点击确定,打开命令提示符窗口,输入 netsh\/ resetcommask 回车后重启电脑。5.也可以直接打开“开始-运行”,输入 cmd 回车,在命令提示符下输入 netshconfigclientsvc