1、可能是音量没有调节到最大。2、可能是音源问题,建议使用耳机来听歌测试。3、可能是系统问题,重启一下手机。4、如果还不行,则建议备份数据后将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。
解决方法:1.检查是否设置了静音模式,在设置—声音和振动中确认下。2.查看是否开启了某个软件的音量,关闭后再试。3.部分机器关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-倾听音乐,关闭所有声音,再打开倾听音乐,看下是否恢复正常。4.尝试重启手机,如果还未解决,建议将手机升级到最新版本。