一、如果手机无法开机可以进行以下操作:
1.将 SIM 卡和 SD 卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。如果有,请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务点检修。
3.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
二、若手机无法开机自行开机,建议您参考以下内容:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依旧花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。