1、打开中通快递官网,点击【我的】。2、在页面右上角点击【登录】,输入自己的手机号码和密码进行登录。3、成功登陆后,在页面左侧可以看到有【客服专区】,选择【在线客服】。4、在对话框里输入问题,点击【发送】就会弹出一个新窗口,这时候需要等待系统接收信息。5、最后等系统回复你了,你再根据提示去操作就好了。
可以用百度搜索:中通快运官网,然后直接查询订单状态。也可以直接拨打中通快运电话95543咨询下具体情况。不过中通快运是很难联系到人工客服的,因为中通快运并没有设置人工客服。如果遇到什么疑惑可以找在线客服或者打电话问问。